Last updated: June 17, 2025

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Les conditions suivantes s'appliquent à tous les produits que vous avez achetés auprès de nous.

Eligibility for Refund

Interprétation

Refunds can be requested within 7 days of receiving your order.

Refund Process

Once your refund request is approved, the amount will be credited to your original payment method within 5–7 business days.

Please allow some time for the refund to reflect, depending on your bank or payment provider.

2. Les Biens désignent les articles proposés à la vente sur le Service.

3. Les commandes désignent une demande de votre part d’acheter des marchandises chez nous.

4. Service fait référence au Site Internet.

5. Website refers to tapvCard, accessible from https://tapvCard.in

6. Vous désigne la personne accédant ou utilisant le Service, ou la société ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.

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Nous vous rembourserons au plus tard 14 jours à compter du jour où nous recevons les marchandises retournées.

Exceptions

No refund will be issued for digital services or used NFC cards

Shipping charges (if any) are non-refundable.

Les marchandises suivantes ne peuvent pas être retournées :

1. La fourniture de Biens confectionnés selon Vos spécifications ou nettement personnalisés.

2. La fourniture de Biens qui, en raison de leur nature, ne peuvent pas être retournés, se détériorent rapidement ou dont la date d'expiration est dépassée.

3. La fourniture de marchandises qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellées après la livraison.

4. La fourniture de Biens qui, après livraison, selon leur nature, sont indissociablement mélangés à d'autres articles.

Nous nous réservons le droit de refuser le retour de toute marchandise ne répondant pas aux conditions de retour ci-dessus, à notre seule discrétion.

Seules les marchandises à prix régulier peuvent être remboursées.

Retour de marchandises

Vous êtes responsable du coût et du risque liés au retour des marchandises.

VRU Softech Services B-34, Gulab Bagh, New Delhi, 110059, India

Nous ne pouvons être tenus responsables des marchandises endommagées ou perdues lors du retour.

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