Last updated: June 17, 2025

At TapvCard, we are committed to delivering high-quality smart business cards and ensuring customer satisfaction.

If for any reason you are not satisfied with your purchase, we’re here to help.

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Produkte, die Sie bei uns gekauft haben.

Eligibility for Refund

Interpretation

Refunds can be requested within 7 days of receiving your order.

Refund Process

Once your refund request is approved, the amount will be credited to your original payment method within 5–7 business days.

Please allow some time for the refund to reflect, depending on your bank or payment provider.

2. Waren beziehen sich auf die Artikel, die im Rahmen des Dienstes zum Verkauf angeboten werden.

3. Bestellungen bedeuten eine Aufforderung Ihrerseits, Waren von uns zu kaufen.

4. Service bezieht sich auf die Website.

5. Website refers to tapvCard, accessible from https://tapvCard.in

6. Sie meinen die Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, oder das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen diese Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, je nach Fall.

How to Request a Refund

Your order number

Reason for the refund request

Photos of the product (if damaged or incorrect)

By email: hello@tapvcard.com

Wir erstatten Ihnen spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir die zurückgegebenen Waren erhalten.

Exceptions

No refund will be issued for digital services or used NFC cards

Shipping charges (if any) are non-refundable.

Die folgenden Waren können nicht zurückgegeben werden:

1. Die Lieferung von Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert sind.

2. Die Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, sich schnell verschlechtern oder deren Verfallsdatum abgelaufen ist.

3. Die Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.

4. Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung ihrer Beschaffenheit nach untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe von Waren, die die oben genannten Rückgabebedingungen nicht erfüllen, nach unserem alleinigen Ermessen abzulehnen.

Es können nur Waren zum regulären Preis erstattet werden.

Warenrückgabe

Sie tragen die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Waren an uns.

VRU Softech Services B-34, Gulab Bagh, New Delhi, 110059, India

Wir können nicht für beschädigte oder verlorene Waren bei der Rücksendung haftbar gemacht werden.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte:

By email: hello@tapvcard.com