Last updated: June 17, 2025

At TapvCard, we are committed to delivering high-quality smart business cards and ensuring customer satisfaction.

If for any reason you are not satisfied with your purchase, we’re here to help.

Ketentuan berikut ini berlaku untuk setiap produk yang Anda beli dengan Kami.

Eligibility for Refund

Interpretasi

Refunds can be requested within 7 days of receiving your order.

Refund Process

Once your refund request is approved, the amount will be credited to your original payment method within 5–7 business days.

Please allow some time for the refund to reflect, depending on your bank or payment provider.

2. Barang mengacu pada barang yang ditawarkan untuk dijual pada Layanan.

3. Pesanan adalah permintaan Anda untuk membeli Barang dari Kami.

4. Layanan mengacu pada Website.

5. Website refers to tapvCard, accessible from https://tapvCard.in

6. Anda berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau perusahaan, atau badan hukum lain yang atas nama individu tersebut mengakses atau menggunakan Layanan, sebagaimana berlaku.

How to Request a Refund

Your order number

Reason for the refund request

Photos of the product (if damaged or incorrect)

By email: hello@tapvcard.com

Kami akan mengembalikan uang Anda selambat-lambatnya 14 hari sejak kami menerima Barang yang dikembalikan.

Exceptions

No refund will be issued for digital services or used NFC cards

Shipping charges (if any) are non-refundable.

Barang berikut tidak dapat dikembalikan:

1. Persediaan Barang dibuat sesuai spesifikasi Anda atau dipersonalisasi dengan jelas.

2. Persediaan Barang yang menurut sifatnya tidak layak untuk dikembalikan, cepat rusak atau habis masa berlakunya.

3. Persediaan Barang yang tidak sesuai untuk dikembalikan karena alasan perlindungan kesehatan atau kebersihan dan tidak disegel setelah pengiriman.

4. Persediaan Barang yang setelah penyerahan, menurut sifatnya, tercampur secara tidak terpisahkan dengan barang lainnya.

Kami berhak menolak pengembalian barang dagangan apa pun yang tidak memenuhi ketentuan pengembalian di atas atas kebijakan kami sendiri.

Hanya Barang dengan harga reguler yang dapat dikembalikan.

Pengembalian Barang

Anda bertanggung jawab atas biaya dan risiko pengembalian Barang kepada Kami.

VRU Softech Services B-34, Gulab Bagh, New Delhi, 110059, India

Kami tidak bertanggung jawab atas Barang yang rusak atau hilang dalam pengiriman kembali.

Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian Dana kami, silakan hubungi kami:

By email: hello@tapvcard.com