Last updated: June 17, 2025

At TapvCard, we are committed to delivering high-quality smart business cards and ensuring customer satisfaction.

If for any reason you are not satisfied with your purchase, we’re here to help.

Syarat berikut berlaku untuk produk yang Anda beli dari Kami.

Eligibility for Refund

Interpretasi

Refunds can be requested within 7 days of receiving your order.

Refund Process

Once your refund request is approved, the amount will be credited to your original payment method within 5–7 business days.

Please allow some time for the refund to reflect, depending on your bank or payment provider.

2. Barang mengacu pada barang yang ditawarkan untuk dijual di Layanan.

3. Pesenan berarti permintaan Anda untuk membeli Barang dari Kami.

4. Layanan mengacu pada Situs Web.

5. Website refers to tapvCard, accessible from https://tapvCard.in

6. Anda berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau perusahaan, atau entitas hukum lainnya atas nama yang individu tersebut mengakses atau memanfaatkan Layanan, sesuai dengan berlaku.

How to Request a Refund

Your order number

Reason for the refund request

Photos of the product (if damaged or incorrect)

By email: hello@tapvcard.com

Kami akan mengembalikan uangmu kepada kamu tidak lebih dari empat belas hari setelah Kami menerima barang-barang itu, dan Kami akan membayar dengan cara yang sama seperti yang kamu gunakan untuk pesanan itu, maka kamu tidak akan dikenakan biaya apapun atasnya.

Exceptions

No refund will be issued for digital services or used NFC cards

Shipping charges (if any) are non-refundable.

Barang berikut tidak dapat dikembalikan:

1. Pemberian Barang yang dibuat sesuai spesifikasi Anda atau secara jelas dipersonalisasi.

2. Pemberian Barang yang menurut sifatnya tidak cocok untuk dikembalikan, memburuk dengan cepat atau apabila tanggal kedaluwarsa berakhir.

3. Pemberian Barang yang tidak cocok untuk dikembalikan karena alasan perlindungan kesehatan atau kebersihan dan telah dibuka segel setelah pengiriman.

4. Pemberian Barang yang, setelah pengiriman, menurut sifatnya, tidak dapat dipisahkan dari barang-barang lain.

Kami berhak untuk menolak pengembalian barang apa pun yang tidak memenuhi syarat pengembalikan di atas atas atas kebijaksanaan kami sendiri.

Hanya barang dengan harga biasa yang dapat dikembalikan. Sayangnya, barang yang dijual tidak dapat dikembalikan. Pengunduran ini mungkin tidak berlaku untuk Anda jika tidak diizinkan oleh hukum yang berlaku.

Kembali Barang

Anda bertanggung jawab atas biaya dan risiko mengembalikan Barang kepada Kami.

VRU Softech Services B-34, Gulab Bagh, New Delhi, 110059, India

Kami tidak dapat bertanggung jawab atas Barang yang rusak atau hilang dalam pengiriman kembali. Oleh karena itu, kami merekomendasikan layanan surat yang terjamin dan dapat dilacak. Kami tidak bisa mengeluarkan pengembalian uang tanpa penerimaan barang atau bukti pengiriman kembali yang diterima.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan pengembalian dan pengembalikan kami, silakan hubungi kami:

By email: hello@tapvcard.com