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Refund Policy – TapvCard

Last updated: June 17, 2025

At TapvCard, we are committed to delivering high-quality smart business cards and ensuring customer satisfaction.

If for any reason you are not satisfied with your purchase, we’re here to help.

Los siguientes términos se aplican a cualquier producto que usted haya comprado con nosotros.

Eligibility for Refund

Interpretación

Refunds can be requested within 7 days of receiving your order.

Refund Process

Once your refund request is approved, the amount will be credited to your original payment method within 5–7 business days.

Please allow some time for the refund to reflect, depending on your bank or payment provider.

2. Los bienes se refieren a los artículos ofrecidos para la venta en el Servicio.

3. Los pedidos se refieren a una solicitud de Usted para comprar bienes de Nosotros.

4. El servicio se refiere al sitio web.

5. Website refers to tapvCard, accessible from https://tapvCard.in

Se entiende a la persona que accede o utiliza el Servicio, o a la empresa u otra persona jurídica en nombre de la cual dicha persona accede al Servicio o lo utiliza, según corresponda.

How to Request a Refund

Your order number

Reason for the refund request

Photos of the product (if damaged or incorrect)

By email: hello@tapvcard.com

Te devolveremos el dinero a más tardar en 14 días desde el día en que recibimos la mercancía, y usaremos el mismo medio de pago que usaste para el pedido, y no incurrirás en ninguna comisión por ello.

Exceptions

No refund will be issued for digital services or used NFC cards

Shipping charges (if any) are non-refundable.

No se pueden devolver las siguientes mercancías:

1. El suministro de bienes hechos según sus especificaciones o claramente personalizados.

2. El suministro de bienes que, de acuerdo con su naturaleza, no sean aptos para ser devueltos, se deteriora rápidamente o cuando la fecha de vencimiento haya terminado.

3. El suministro de bienes que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido despeñados después de la entrega.

4. El suministro de bienes que, después de su entrega, de acuerdo con su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos.

Nos reservamos el derecho de rechazar la devolución de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestra discreción.

Las mercancías en venta no pueden ser reembolsadas, y esta exclusión no puede aplicarse a usted si la legislación aplicable no lo permite.

Regresar los bienes

Usted es responsable de los costes y riesgos de devolvernos los bienes.

VRU Softech Services B-34, Gulab Bagh, New Delhi, 110059, India

No podemos ser responsables de los bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo seguro y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin recibir efectivamente los bienes o prueba de entrega de devoluciones recibida.

Contacta con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y devolución, póngase en contacto con nosotros:

By email: hello@tapvcard.com