Last updated: June 17, 2025

At TapvCard, we are committed to delivering high-quality smart business cards and ensuring customer satisfaction.

If for any reason you are not satisfied with your purchase, we’re here to help.

নিম্নলিখিত শর্তাবলী আপনি আমাদের সাথে ক্রয় করা যেকোনো পণ্যের জন্য প্রযোজ্য।

Eligibility for Refund

ব্যাখ্যা

Refunds can be requested within 7 days of receiving your order.

Refund Process

Once your refund request is approved, the amount will be credited to your original payment method within 5–7 business days.

Please allow some time for the refund to reflect, depending on your bank or payment provider.

2. পণ্য পরিষেবাতে বিক্রয়ের জন্য দেওয়া আইটেমগুলিকে বোঝায়৷

3. অর্ডার মানে আমাদের কাছ থেকে পণ্য কেনার জন্য আপনার অনুরোধ।

4. পরিষেবাটি ওয়েবসাইটকে বোঝায়।

5. Website refers to tapvCard, accessible from https://tapvCard.in

6. আপনার অর্থ সেই ব্যক্তি যিনি পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করছেন বা ব্যবহার করছেন, বা কোম্পানি, বা অন্যান্য আইনি সত্তা যার পক্ষে এই ধরনের ব্যক্তি পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করছে বা ব্যবহার করছে, যেমন প্রযোজ্য।

How to Request a Refund

Your order number

Reason for the refund request

Photos of the product (if damaged or incorrect)

By email: hello@tapvcard.com

যেদিন আমরা ফেরত আসা পণ্যগুলি পাব তার 14 দিনের মধ্যে আমরা আপনাকে ফেরত দেব।

Exceptions

No refund will be issued for digital services or used NFC cards

Shipping charges (if any) are non-refundable.

নিম্নলিখিত পণ্য ফেরত দেওয়া যাবে না:

1. আপনার স্পেসিফিকেশন বা স্পষ্টভাবে ব্যক্তিগতকৃত পণ্য সরবরাহ.

2. পণ্যের সরবরাহ যা তাদের প্রকৃতি অনুসারে ফেরত দেওয়ার উপযুক্ত নয়, দ্রুত অবনতি হয় বা যেখানে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়।

3. পণ্যের সরবরাহ যা স্বাস্থ্য সুরক্ষা বা স্বাস্থ্যবিধি কারণে ফেরত দেওয়ার জন্য উপযুক্ত নয় এবং প্রসবের পরে সিলমুক্ত করা হয়েছিল।

4. পণ্য সরবরাহ যা, বিতরণের পরে, তাদের প্রকৃতি অনুযায়ী, অবিচ্ছেদ্যভাবে অন্যান্য আইটেমগুলির সাথে মিশ্রিত হয়।

আমরা আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে উপরোক্ত রিটার্ন শর্ত পূরণ করে না এমন যেকোনো পণ্যের ফেরত প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

শুধুমাত্র নিয়মিত মূল্যের পণ্য ফেরত দেওয়া যেতে পারে।

পণ্য ফেরত

আমাদের কাছে পণ্য ফেরত দেওয়ার খরচ এবং ঝুঁকির জন্য আপনি দায়ী।

VRU Softech Services B-34, Gulab Bagh, New Delhi, 110059, India

রিটার্ন চালানে ক্ষতিগ্রস্থ বা হারিয়ে যাওয়া পণ্যের জন্য আমরা দায়ী হতে পারি না।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আমাদের রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

By email: hello@tapvcard.com