Last updated: June 17, 2025

At TapvCard, we are committed to delivering high-quality smart business cards and ensuring customer satisfaction.

If for any reason you are not satisfied with your purchase, we’re here to help.

الشروط التالية تنطبق على أي منتجات اشتريتها مننا.

Eligibility for Refund

التفسير

Refunds can be requested within 7 days of receiving your order.

Refund Process

Once your refund request is approved, the amount will be credited to your original payment method within 5–7 business days.

Please allow some time for the refund to reflect, depending on your bank or payment provider.

2 - تشير السلع إلى العناصر التي يتم بيعها على الخدمة.

3- تعني طلبك لشراء السلع مننا.

4 - خدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني.

5. Website refers to tapvCard, accessible from https://tapvCard.in

6 - تعني الشخص الذي يستخدم أو يستخدم الخدمة، أو الشركة، أو أي شخص قانوني آخر يستخدم هذا الشخص الخدمات نيابة عن ذلك، حسب الاقتضاء.

How to Request a Refund

Your order number

Reason for the refund request

Photos of the product (if damaged or incorrect)

By email: hello@tapvcard.com

" سنرد عليك " أي الثمن " ما لم يعد بعد أربعة عشر يوما من يوم استلامنا " الثمن من قبلنا " ونحن سنقوم بنفس الطريقة التي كنتم تستخدمونها في أمرنا " أي الدفع " ولا تتقاضون أي رسوم " أي أي رسوماً " على ذلك " أي العرض " .

Exceptions

No refund will be issued for digital services or used NFC cards

Shipping charges (if any) are non-refundable.

لا يمكن استرجاع السلع التالية:

1. إمدادات السلع التي يتم تصنيفها وفقاً لمواصفاتك أو التي تم تخصيصها بشكل واضح.

2 - إمدادات السلع التي لا تستحق إرجاعها حسب طبيعتها تتدهور بسرعة أو عندما تنتهي تاريخ انتهاء صلاحيتها.

3 - إمدادات السلع التي لا تكون مناسبة للإرجاع بسبب أسباب حماية الصحة أو النظافة، وتم فتحها بعد التسليم.

4 - إمدادات السلع التي بعد التسليم، حسب طبيعتها، تخلط بشكل لا يمكن فصلها مع البنود الأخرى.

نحتفظ بالحق في رفض إرجاع أي سلعة لا تلبي شروط الإرجاع أعلاه في تقديرنا الوحيد.

لا يمكن استرداد السلع العادية فقط. للأسف، السلع المتاحة للبيع لا يمكن إرجاعها. قد لا ينطبق هذا الاستبعاد عليك إذا لم يسمح به القانون المعمول به.

إرجاع السلع

أنت مسؤول عن تكلفة ومخاطر إرجاع البضائع إلينا. يجب عليك إرسال البضاعة إلى العنوان التالي:

VRU Softech Services B-34, Gulab Bagh, New Delhi, 110059, India

لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن السلع التي تتلف أو تضيع في شحنة العودة. لذلك، نوصي بخدمة بريد تأمين ومتتبع. نحن غير قادرين على إصدار استرداد دون استلام فعلي للسلع أو دليل على استلام الشحنة المستردة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة إرجاعاتنا وإعادة الأموال، يرجى الاتصال بنا:

By email: hello@tapvcard.com