Last updated: June 17, 2025

At TapvCard, we are committed to delivering high-quality smart business cards and ensuring customer satisfaction.

If for any reason you are not satisfied with your purchase, we’re here to help.

مندرجہ ذیل شرائط آپ کے ہمارے ساتھ خریدی گئی کسی بھی مصنوعات پر لاگو ہوتی ہیں۔

Eligibility for Refund

تشریح

Refunds can be requested within 7 days of receiving your order.

Refund Process

Once your refund request is approved, the amount will be credited to your original payment method within 5–7 business days.

Please allow some time for the refund to reflect, depending on your bank or payment provider.

2۔ سامان سے مراد سروس پر فروخت کے لیے پیش کی جانے والی اشیاء ہیں۔

3۔ آرڈر کا مطلب ہے کہ آپ سے ہم سے سامان خریدنے کی درخواست۔

4۔ سروس ویب سائٹ سے مراد ہے۔

5. Website refers to tapvCard, accessible from https://tapvCard.in

آپ کا مطلب اس شخص سے ہے جو سروس تک رسائی حاصل کرتا ہے یا اس سے استعمال کرتا ہے، یا اس کمپنی یا دیگر قانونی شخص جس کی طرف سے یہ شخص سروس تک پہنچتا ہے یا استعمال کرتا ہے۔

How to Request a Refund

Your order number

Reason for the refund request

Photos of the product (if damaged or incorrect)

By email: hello@tapvcard.com

اور ہم آپ کو اس دن سے 14 دن کے بعد واپس کردیں گے جس دن ہم نے آپ کو واپس کیا ہے اور ہم وہی ادائیگی کریں گے جس طرح آپ نے اس کے لیے کیا تھا اور آپ پر اس کے لئے کوئی فیس نہیں ہوگی

Exceptions

No refund will be issued for digital services or used NFC cards

Shipping charges (if any) are non-refundable.

مندرجہ ذیل سامان واپس نہیں کیا جا سکتا:

1. آپ کی تفصیلات کے مطابق یا واضح طور پر ذاتی نوعیت کی مصنوعات کی فراہمی۔

(2) وہ سامان جو اپنی نوعیت کے مطابق واپس کرنے کے لیے موزوں نہیں ہیں، جلد خراب ہو جاتے ہیں یا جب ختم ہونے کی تاریخ ختم ہو جاتی ہے۔

3۔ وہ سامان جو صحت کی حفاظت یا حفظان صحت کی وجوہات کی بناء پر واپسی کے لیے موزوں نہیں ہیں اور ان کی ترسیل کے بعد ان پر مہر نہیں لگائی گئی ہے۔

(4) وہ سامان جو ترسیل کے بعد اپنی نوعیت کے مطابق دیگر اشیاء کے ساتھ جڑ کر ملائے جاتے ہیں۔

ہم اپنے اختیار میں کسی بھی سامان کی واپسی سے انکار کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں جو اوپر کی واپسي کی شرائط کو پورا نہیں کرتا ہے.

صرف باقاعدہ قیمت پر سامان کی واپسی کی جاسکتی ہے۔ بدقسمتی سے، فروخت پر سامان واپس نہیں کیا جا سکتا۔ یہ خارجہ آپ پر لاگو نہیں ہوسکتا ہے اگر قابل اطلاق قانون کی اجازت نہیں ہے۔

سامان واپس کرنا

آپ کو سامان کو ہمارے پاس واپس کرنے کی لاگت اور خطرے کے لئے ذمہ دار ہے. آپ کو مندرجہ ذیل ایڈریس پر سامان بھیجنا چاہئے:

VRU Softech Services B-34, Gulab Bagh, New Delhi, 110059, India

ہم واپسی کی ترسیل میں نقصان پہنچا یا کھوئے ہوئے سامان کے لئے ذمہ دار نہیں ہوسکتے ہیں۔ لہذا ہم ایک انشورنس اور ٹریک ایبل میل سروس کی سفارش کرتے ہیں۔ ہم سامان کی اصل رسید یا موصول ہونے والی واپسی ترسیل کے ثبوت کے بغیر رقم کی واپسی جاری نہیں کرسکتے ہیں۔

ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کو ہماری واپسی اور رقم کی واپسی کی پالیسی کے بارے میں کوئی سوال ہے تو، براہ کرم ہم سے رابطہ کریں:

By email: hello@tapvcard.com