Last updated: June 17, 2025

At TapvCard, we are committed to delivering high-quality smart business cards and ensuring customer satisfaction.

If for any reason you are not satisfied with your purchase, we’re here to help.

Các điều khoản sau đây áp dụng cho bất kỳ sản phẩm nào bạn mua từ chúng tôi.

Eligibility for Refund

Định nghĩa

Refunds can be requested within 7 days of receiving your order.

Refund Process

Once your refund request is approved, the amount will be credited to your original payment method within 5–7 business days.

Please allow some time for the refund to reflect, depending on your bank or payment provider.

2. Hàng hóa đề cập đến các mặt hàng được cung cấp để bán trên Dịch vụ.

3. Các đơn đặt hàng có nghĩa là yêu cầu của Bạn mua hàng hóa từ chúng tôi.

4. Dịch vụ đề cập đến Trang web.

5. Website refers to tapvCard, accessible from https://tapvCard.in

6. Bạn có nghĩa là cá nhân truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, hoặc công ty, hoặc thực thể pháp lý khác thay mặt cho cá nhân đó truy cập hay sử dụng dịch vụ, tùy theo quy định.

How to Request a Refund

Your order number

Reason for the refund request

Photos of the product (if damaged or incorrect)

By email: hello@tapvcard.com

Chúng tôi sẽ trả lại cho ngài không quá mười bốn ngày kể từ ngày chúng tôi nhận được hàng hóa, và chúng tôi sẽ dùng phương tiện như ngài đã dùng để trả tiền, và ngài sẽ không phải chịu bất cứ khoản tiền nào.

Exceptions

No refund will be issued for digital services or used NFC cards

Shipping charges (if any) are non-refundable.

Các hàng hóa sau đây không thể được trả về:

1. Việc cung cấp hàng hóa được thực hiện theo quy định của bạn hoặc được cá nhân hóa rõ ràng.

2. Việc cung cấp hàng hóa mà theo bản chất của chúng không phù hợp để được trả lại, xấu đi nhanh chóng hoặc khi ngày hết hạn hết hạn.

3. Việc cung cấp hàng hóa không phù hợp để trả về vì lý do bảo vệ sức khỏe hoặc vệ sinh và đã được mở dấu sau khi giao hàng.

4. Việc cung cấp hàng hóa sau khi giao hàng, theo bản chất của chúng, được trộn lẫn không thể tách rời với các mặt hàng khác.

Chúng tôi có quyền từ chối hoàn trả bất kỳ hàng hóa nào không đáp ứng các điều kiện hoàn trả trên theo quyết định của riêng chúng tôi.

Chỉ có hàng hóa có giá thường được hoàn trả. Thật không may, hàng hóa đang được bán không thể được hoàn lại.

Trả lại hàng hóa

Bạn chịu trách nhiệm về chi phí và rủi ro của việc trả lại hàng hóa cho chúng tôi.

VRU Softech Services B-34, Gulab Bagh, New Delhi, 110059, India

Chúng tôi không thể chịu trách nhiệm về hàng hóa bị hư hỏng hoặc mất trong vận chuyển trả lại. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên một dịch vụ bưu điện bảo hiểm và theo dõi. Chúng tôi là không thể trả tiền lại mà không có nhận thực tế hàng hóa hoặc bằng chứng về việc nhận được giao hàng trả lại

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Khôi Trả và Thu trả tiền của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

By email: hello@tapvcard.com