Last updated: June 17, 2025

At TapvCard, we are committed to delivering high-quality smart business cards and ensuring customer satisfaction.

If for any reason you are not satisfied with your purchase, we’re here to help.

Sljedeći uvjeti vrijede za sve proizvode koje ste kupili kod nas.

Eligibility for Refund

Tumačenje

Refunds can be requested within 7 days of receiving your order.

Refund Process

Once your refund request is approved, the amount will be credited to your original payment method within 5–7 business days.

Please allow some time for the refund to reflect, depending on your bank or payment provider.

2. Roba se odnosi na artikle ponuđene za prodaju na usluzi.

3. Narudžbe znače vaš zahtjev za kupnju robe od nas.

4. Usluga se odnosi na web stranicu.

5. Website refers to tapvCard, accessible from https://tapvCard.in

6. Vi označavate pojedinca koji pristupa ili koristi Uslugu, ili tvrtku ili drugu pravnu osobu u ime koje ta osoba pristupa ili koristi Uslugu, prema potrebi.

How to Request a Refund

Your order number

Reason for the refund request

Photos of the product (if damaged or incorrect)

By email: hello@tapvcard.com

Nadoknaditi ćemo Vam najkasnije u roku od 14 dana od dana kada primimo vraćenu Robu.

Exceptions

No refund will be issued for digital services or used NFC cards

Shipping charges (if any) are non-refundable.

Sljedeća roba se ne može vratiti:

1. Isporuka Robe izrađene prema Vašim specifikacijama ili jasno personalizirane.

2. Isporuka Robe koja prema svojoj prirodi nije prikladna za povrat, koja se brzo kvari ili joj je istekao rok trajanja.

3. Isporuka Robe koja nije prikladna za povrat zbog zaštite zdravlja ili higijenskih razloga i koja je otpečaćena nakon isporuke.

4. Isporuka Robe koja je nakon isporuke, prema svojoj prirodi, neodvojivo pomiješana s drugim artiklima.

Zadržavamo pravo odbijanja povrata bilo koje robe koja ne ispunjava gore navedene uvjete povrata prema vlastitom nahođenju.

Povrat se može izvršiti samo za robu po redovnoj cijeni.

Povrat robe

Vi ste odgovorni za troškove i rizik povrata robe nama.

VRU Softech Services B-34, Gulab Bagh, New Delhi, 110059, India

Ne možemo se smatrati odgovornim za Robu oštećenu ili izgubljenu u povratnoj pošiljci.

Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja o našoj politici povrata i povrata novca, kontaktirajte nas:

By email: hello@tapvcard.com